Duminică, 15 iulie a.c., ora 03.00, în urma unui apel prin ,,SNUAU 112’’, doamna O. Maria, de 26 ani, din Bucureşti, a reclamat faptul că i-a dispărut o geantă de culoare maro de pe plaja, din faţa Terasei ,,La Stuf’’, din Vama Veche.

Un echipaj de jandarmi s-a deplasat imediat la faţa locului. Persoana a descris modelul de geantă şi obiectele care se aflau în interiorul acesteia. După două ore de căutări, la aproximativ 50 metri faţă de locul sesizat, sub un şezlong, jandarmii au găsit geanta în care se aflau cheile de la maşină şi cardurile bancare.  Acestea au fost predate pe bază de proces verbal părţii vătămate care le-a recunoscut ca fiind ale ei.

Pentru găsirea bunurilor, în sprijinului echipajului format din şase militari au venit şi celelalte patrule de ordine publică din Vama Veche.

O.Maria le-a mulţumit jandarmilor pentru operativitatea de care au dat dovadă şi a înaintat la sediul Inspectoratului de Jandarmi Judeţean Constanţa, o scrisoare de mulţumire.

****

Sâmbătă,14 iulie, a.c., ora 21.00, un echipaj de  jandarmi  aflat în patrulare pe faleza din Mangalia, în dreptul terasei restaurant ,,Bistro Faleză”, a observat două persoane care opreau trecătorii din zonă şi încercau să le ofere spre vânzare mai multe obiecte de îmbrăcăminte şi încălţăminte inscripţionate cu mărci înregistrate.

În urma controlului efectuat asupra bagajelor, jandarmii au descoperit zece tricouri inscripţionate ,,Adidas”; nouă perechi tenişi ,,Puma”; trei perechi de încălţăminte sport ,,Nike”; o pereche de încălţăminte ,,Lacoste”; patru şorturi  ,,Adidas”.

Persoanele în cauză, Vasile C., de 31 ani şi Vasile S., de 26 ani, din Tecuci şi bunurile au fost predate la sediul Poliţiei Mangalia unde s-au întocmit acte premergătoare sub aspectul săvârşirii faptei de punere în circulaţie fără drept a unui produs purtând o marcă identică sau similară cu o marcă înregistrată, pentru produse identice sau similare şi care prejudiciază pe titularul mărcii înregistrate.

****

Pentru siguranţa turiştilor şi în special pentru evitarea neplăcerilor pe timpul vacanţei petrecute pe litoralul Mării Negre, Jandarmeria Română sfătuieşte cetăţenii să nu aibă bunuri de valoare la vedere în camerele de hotel, pe plajă sau în autoturisme, să se asigure întotdeauna că au încuiat uşa şi au închis ferestrele camerei unde sunt cazaţi sau ale autoturismelor, şi să nu parcheze autoturismele în locuri ferite sau slab luminate. De asemenea dacă observă persoane cu comportament antisocial sau sunt abordaţi de persoane necunoscute cu scopuri obscure, cetăţenii sunt sfătuiţi să anunţe cel mai apropiat echipaj de ordine publică.

Pentru solicitări, cetăţenii pot apela non-stop numărul unic de urgenţe  112.

COMPARTIMENTUL DE RELAŢII PUBLICE

Pe data de 17 decembrie, sambata, o clienta Perfect Tour si-a pierdut geanta intr-un hypermarket din Bucuresti. Datorita aglomeratiei din preajma sarbatorilor, clienta a plecat din magazin fara sa observe disparitia gentii. In momentul cand a constientizat acest lucru, era prea tarziu si si-a pierdut orice speranta ca si-ar putea recupera geanta.

Insa poate tocmai datorita spiritului Craciunului, geanta a fost gasita de o persoana binevoitoare si mai mult, onesta, care a dorit sa ajute si sa inapoieze geanta posesoarei. In portofel clienta isi pastra cardul sau de fidelitate Exlusive de la Perfect Tour si o carte de vizita a consultantului de travel. Din acest moment, totul a decurs rapid si simplu. Persoana care a gasit geanta a sunat la Perfect Tour, a fost preluata de Call Center si a povestit intreaga intamplare. Clienta a putut fi foarte usor identificata prin numarul cardului de fidelitate si astfel contactata instant.

Cele 2 persoane au fost puse in legatura de catre Call Center-ul Perfect Tour, iar clienta si-a recuperat in final geanta intacta, fara sa dispara nimic din ea. Magia Craciunului probabil ca intr-adevar exista!

Perfect Tour asigura asistenta continua prin Call Center-ul sau 24 h/ 365 zile tocmai pentru a-si ajuta clientii in situatii de urgenta si pentru a furniza servicii in cel mai rapid mod posibil. De asemenea, pentru a-si rasplati clientii fideli, agentia a creat un program special- Clubul Exclusive- prin care acorda diverse beneficii clientilor: de la reduceri speciale pentru posesorii de carduri, informari periodice cu privire la ofertele speciale prin newslettere si cataloage.

Mai mult, Perfect Tour diversifica in permanenta gama serviciilor si implementeaza continuu tehnologii adaptate la cerintele clientilor: serviciul prin care apelul unui client care are deja un agent preferat sa fie directionat automat catre acesta, precum si gratuitatea check-in on-line si alegerea celor mai bune locuri in avion.

Pentru cei care doresc sa ajunga in agentiile Perfect Tour, programul agentiei din Bucuresti este de la 9:00 pana la 22:00, iar sambata si duminica, pana la ora 18:00. Agentiile din tara au program in week-end de la ora 10.00 pana la 14.00.